Atención personalizada
Recibe asistencia personalizada de nuestro equipo técnico altamente capacitado, que estará disponible para responder tus preguntas y resolver cualquier problema que puedas enfrentar
Conformado por 6 módulos
El paquete de Soporte es una solución integral diseñada para brindar tranquilidad y confianza a nuestros clientes en cada paso del camino. Nuestro servicio técnico no solo se trata de resolver problemas, sino de ofrecer un acompañamiento continuo y una atención personalizada que va más allá de las expectativas.
1. Lista de Claves
2. Póliza de Soporte
3. Ticket de Soporte
4. Seguimiento de Soporte
5. Centro de Soporte
6. Preguntas Frecuentes
Beneficios de ISOADMIN
Respuesta rápida
Obtén una respuesta rápida y efectiva a tus consultas a través de múltiples canales de comunicación, para garantizar que tus necesidades sean atendidas de manera oportuna.
Actualizaciones continuas
Mantente al día con las últimas actualizaciones, mejoras y nuevas funcionalidades de nuestros productos y servicios.
Resolución de problemas
Obtén ayuda para identificar y resolver problemas de manera eficiente, para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad.
Formación y recursos
Accede a una amplia gama de recursos de formación, incluyendo manuales y tutoriales, y a aprovechar al máximo nuestros productos y servicios.
Garantía y satisfacción
Disfruta de una garantía de satisfacción del cliente, que te brinda la tranquilidad de saber que estamos comprometidos a cumplir con tus expectativas y a garantizar tu completa satisfacción con nuestros productos y servicios.
Servicios de ISOADMIN
1 Mes de licencia del paquete seleccionado
+ Usuarios ilimitados
+ Disponibilidad 24/7
2 horas de capacitación durante el mes
+ Modalidad en línea + Participantes ilimitados
+ Material de capacitación + Método teórico en vivo
NOTA:Las sesiones no son acumulables. Sesiones grabadas disponibles por 1 año.
4 horas de capacitación durante el mes
4 horas de asesoría para implementar
+ Modalidad en línea + Participantes ilimitados
+ Material de capacitación + Teórico, práctico y ejercicios
NOTA:Las sesiones no son acumulables. Sesiones grabadas disponibles por 1 año.
